西班牙航空公司服务质量如何？西班牙航空公司在行业中的地位怎样？
说实话，说到西班牙的航空公司，很多人第一反应可能是国家 carrier——伊比利亚航空（Iberia）...
一、服务体验到底靠不靠谱？
我去查了一下他们的航线网络，覆盖了整个欧洲，还连着不少拉丁美洲的城市，这对想去南美转机的朋友来说真的很方便。对了，他们和英国航空同属一个集团——国际航空集团（IAG），所以代码共享多，航班衔接也顺。
我自己坐过一次从马德里到巴塞罗那的短途航班，虽然飞行时间才一个多小时……但空乘还是提供了热饮和小零食，服务态度不错，登机流程也算顺畅。不过经济舱座椅嘛……确实有点窄，长途飞可能会觉得累。
二、准点率和安全性表现如何？
看到数据说他们的准点率在欧洲航司里属于中上水平，大概85%左右能按时起飞。当然啦，像机场管制或者天气原因导致延误也是常事，这个不能全怪航司……但他们APP推送信息挺及时，改登机口或者延迟都会第一时间提醒，这点我很满意！
至于安全记录，伊比利亚航空一直都在IOSA认证名单里，近几年也没有什么重大事故。加上他们是天合联盟成员，和其他大航司保持一致的安全标准，整体还是比较放心的。
三、值不值得选它出行？
如果你是从中国出发想去西班牙，现在大多数还得通过中东或者俄罗斯以外的欧洲枢纽转机...比如卡塔尔、土耳其航空之类的联程。但如果已经到了欧洲想内部流动，尤其是去墨西哥、阿根廷这些西语国家，伊比利亚真的算是“母语级”的选择，连广播都是纯正西班牙语＋英语双语播报，很有亲切感！
顺便提一句，他们的商务舱升级政策还算友好，有时刷信用卡积分就能换……对我这种喜欢攒里程的人来说还挺香的。总体来讲吧，不算顶级奢华的那种航司，但在性价比和服务稳定性之间找了个不错的平衡点——“说得过去”这四个字形容它，我觉得刚刚好。
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